お客さまの声

いつもご利用いただきありがとうございます。

今まで「猫さんのこもり」をご利用いただいたお客さまの声をまとめました。

アンケートにご協力いただいたみなさま、ありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。

  • とても細かな気遣いをしていただき、いつも感謝しています。本当に猫好きな温かい対応をしていただき、安心して利用させていただいています。
  • 引っ越してから旅行は一切できなかったのですが、おかげ様で安心して出かけられます。ありがとうございます。
  • 安心してお任せできるシッターさんに出会えてよかったです。
  • いつも信頼してお願いしています。留守中の様子をメールしていただけるのが嬉しいです。
  • いつも細やかな対応にとても満足しています。愛猫もすっかりなつき、安心してお任せできます。とても信頼できるシッターさんだと思います!!
  • いつ頼んでも快く受けてくださり、とても助かります。猫もなついているようで安心です。
  • 去年、初めて利用させていただきましたが、対応、サービス共に大満足です。
  • 価格は良心的なのにケアの対応やアフターサービスも素晴しく、いつも根本さん達のプロフェッショナルな仕事ぶりに感銘を受けています。
  • 猫の性格や様子を見て対応してもらって大変助かっています。
  • 急なお願いにも対応していただき、大変感謝しております。
  • 猫の体調が悪く、お手数かけましたが、丁寧に対応していただき、感謝しています。機械がありましたら、またよろしくお願いします。
  • いつも細やかにお世話いただいて大変助かっています。今まで出来なかった旅行や出張が可能となり、嬉しく思います。
  • 本当にキッチリとお世話してもらって助かります。お身体に気をつけて長く続けて下さい。
  • メールでの連絡、とてもうれしかったです。ありがとうございました。

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アンケート結果(2012年1月実施)

猫さんのこもりを知ったきっかけは何ですか?

猫さんのこもりを知ったきっかけは何ですか?
猫さんのこもりウェブサイト 46%
検索エンジン 33%
動物病院の張り紙 18%
ご友人・知人からの紹介 3%

ご利用を決めていただいた理由は何ですか?

ご利用を決めていただいた理由は何ですか?
担当スタッフの対応が良い 29%
自宅から近い 28%
価格が安い 22%
サービスが良い 13%
他に頼めるところがなかった 3%
その他 3%
その他の理由
  • 猫専門シッターだから
  • 猫たちがなついているし、スタッフさんも猫たちを好いてくれている気がする。
  • 細かいサービスが充実している
  • 以前利用した別のペットシッターさんの報告が信用できなかった。ごはんを多めにおいてもらったためみんな下痢だったのに報告がなかったため。

実際にご利用になった印象をお聞かせ下さい

実際にご利用になった印象をお聞かせ下さい
  大満足 満足 普通 やや不満 不満
担当スタッフの対応 82% 18% 0 0 0
サービス 79% 21% 0 0 0
価格 64% 30% 3% 3% 0

また利用したいですか?

また利用したいですか?
是非利用したい 88%
また利用してもよい 6%
未回答 6%

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